15/10/2020-Goiás-Procon funciona em horário especial nesta sexta-feira (16/10)

Devido ao serviço de sanitização, o teleatendimento será até o meio-dia.

O Procon Goiânia informa que, nesta sexta-feira (16/10), o teleatendimento vai funcionar das 8h ao meio-dia. No período da tarde, o órgão estará fechado e passará pela 7° etapa de sanitização, dando continuidade às medidas de emergência sanitária em razão da pandemia do novo coronavírus.

O serviço de sanitização começou no dia 24 de julho. O procedimento é realizado de 15 em 15 dias. A previsão que termine no dia 27 de novembro. A próxima etapa está marcada para o dia 30/10.

O atendimento presencial continua suspenso temporariamente devido à pandemia. O Procon disponibiliza canais de atendimentos à distância para receber denúncias, intermediar conflitos e orientar os consumidores: via e-mail (atendeprocon@goiania.go.gov.br), ou por telefone: (62) 3524-2942, 3524-2936, 3524-2949 e por meio do Aplicativo da Prefeitura 24 horas. O atendimento funciona de segunda a sexta-feira, das 08h às 17h.

Anderson Clemente, da editoria de Defesa do Consumidor

Att.
Anderson Marcelo – Assessoria de Imprensa do Procon Goiânia
Fone: 3524-2346\99245-5385(WhatsApp) e 98631-3722

Atenciosamente,
Diretoria de Jornalismo – Secretaria Municipal de Comunicação (Secom) da Prefeitura de Goiânia